قوانین و مقررات | بروگیم | بازی ابری
قوانین و مقررات

سرویس “بروگیم” یک پلتفرم آنلاین برای ارائه خدمات بازی‌های ابری است. هدف ما بهبود تجربه بازی در بستر اینترنت پارسی است و قوانین‌مان را بر این اساس تعریف کرده‌ایم. خواهشمندیم، برای استفاده بهتر از خدمات و امکانات ما و رفع هرگونه ابهام، قوانین را به طور کامل و با دقت مطالعه کنید.

مقررات عمومی

تمامی فعالیت‌های “بروگیم”، بر پایه قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین تجارت الکترونیک انجام می‌شود و از کاربران این سرویس نیز انتظار می‌رود که به این قوانین احترام بگذارند. برند “بروگیم” حق دارد در هر زمان نسبت به ویرایش و اصلاح قوانین و شرایط کاری خود اقدام کند. در صورت تغییراتی که تأثیر مستقیمی بر کاربران داشته باشد، ما موظف به اطلاع‌رسانی به کاربران و ارائه فرصت مناسب برای عکس‌العمل خواهیم بود.

تعهدات بروگیم

“بروگیم” متعهد است که اطلاعات لازم برای تصمیم‌گیری کاربران را به صورت شفاف و دقیق در اختیار آن‌ها قرار دهد و در جهت رفع ابهامات تلاش کند.

ما همواره سعی می‌کنیم اصول مشخصی را در فعالیت‌های خود رعایت کنیم و در جهت ارائه خدمات با کیفیت، سرعت و عدم اختلال تلاش خواهیم کرد. با این حال، در مواقعی که مشکلاتی از جمله قطعی‌های غیرقابل پیش‌بینی رخ دهد، ما هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهیم داشت.

تیم پشتیبانی “بروگیم” برای ارائه مشاوره و رفع مشکلات کاربران در دسترس خواهد بود. خواهشمندیم در صورت حجم بالای تیکت ها صبور باشید.

تعهدات کاربران

کاربران “بروگیم” موظفند از سرویس‌های ما در راستای قوانین جمهوری اسلامی و با رعایت اصول اخلاقی استفاده کنند. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، “بروگیم” حق دارد نسبت به قطع دسترسی کاربر اقدام کند.

اطلاعات هویتی و تماس کاربران باید دقیق باشد تا در صورت بروز مشکل، امکان پیگیری فراهم شود.

موارد ممنوع

  1. عدم رعایت قوانین جرائم رایانه‌ای و اخلاقی
  2. هر گونه نقض حریم خصوصی دیگران و فعالیت‌هایی که موجب ضرر و زیان به دیگران می‌شود
  3. استفاده از فضای ابری بازی “بروگیم” برای نفوذ به اطلاعات و پایگاه داده‌های این برند
  4. تلاش برای دسترسی و نفوذ به سرور های ابری بروگیم
  5. تجاوز به حریم خصوصی و قانونی دیگران به روش‌های مختلف

مالکیت فکری

کلیه محتویات ارائه شده در “بروگیم”، متعلق به شرکت بروگیم بوده و تحت قوانین مالکیت فکری داخلی و بین‌المللی قرار دارند. تمامی حقوق محفوظ است و هر گونه استفاده بدون مجوز کتبی مجاز نیست.

استرداد وجه

بعد از خرید کارت بازی امکان برگشت وجه تحت هیچ شرایطی امکان پذیر نمیباشد. لطفا قبل از انجام خرید، تمامی شرایط و قوانین مربوط به سایت را مطالعه نمایید

حل اختلاف

هرگونه اختلاف در مفاد این شرایط، توسط شورای مرجع قضایی مرتبط مورد بررسی و حل و فصل خواهد شد.

فورس ماژور

در صورت بروز حوادث غیرقابل کنترل، مانند آتش‌سوزی، زلزله و یا قطع شبکه، “بروگیم” مسئولیتی در قبال تعهدات خود نخواهد داشت.

مکاتبات

تمامی مکاتبات از طریق تلفن، ایمیل و سایر روش‌های ارتباطی با کاربران بایگانی می‌شود تا در شرایط خاص امکان ارجاع آن‌ها وجود داشته باشد.

📜 قوانین و مقررات فروشگاه بروگیم

ثبت سفارش در فروشگاه بروگیم به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید.


۱. ثبت سفارش

  • تمامی سفارش‌ها پس از پرداخت موفق در صف پردازش قرار می‌گیرند.
  • ثبت سفارش به معنی رزرو دائمی کالا نیست و در شرایط نادر مانند اتمام موجودی یا بروز خطای سیستمی، مبلغ پرداختی به طور کامل عودت داده خواهد شد.
  • بروگیم این حق را دارد در صورت وجود خطای فنی یا اشتباه در قیمت‌گذاری، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را بازگرداند.

۲. اصالت کالا

  • تمامی کالاهای عرضه شده در بروگیم اصل بوده و پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری بررسی می‌شوند.
  • مشخصات فنی هر محصول مطابق اطلاعات اعلام‌شده توسط تولیدکننده درج می‌شود و ممکن است در برخی سری‌های تولید، تغییرات جزئی وجود داشته باشد.

۳. گارانتی و ضمانت

  • وضعیت گارانتی هر محصول در صفحه همان کالا مشخص شده است.
  • در صورتی که محصول دارای گارانتی شرکتی باشد، خدمات پس از فروش بر عهده شرکت گارانتی‌کننده خواهد بود.
  • کالاهایی که فاقد گارانتی هستند تنها شامل ضمانت سلامت فیزیکی هنگام تحویل خواهند بود.

۴. شرایط ارسال

  • سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.
  • زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.
  • مسئولیت تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل بر عهده بروگیم نخواهد بود، اما تیم پشتیبانی پیگیر وضعیت سفارش خواهد بود.

۵. مرجوعی کالا

امکان بازگشت کالا تنها در شرایط زیر وجود دارد:

  • ارسال کالای اشتباه
  • آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل (در صورت اعلام حداکثر تا ۲۴ ساعت)
  • وجود ایراد فنی اولیه مطابق شرایط گارانتی

در موارد زیر امکان مرجوعی وجود ندارد:

  • آسیب ناشی از استفاده نادرست
  • شکستگی، آب‌خوردگی یا ضربه
  • مخدوش شدن بسته‌بندی یا برچسب محصول
  • کالاهای مصرفی که پلمپ آن‌ها باز شده باشد.

۶. مسئولیت خریدار

  • پیش از ثبت سفارش، مشخصات فنی، سازگاری محصول با دستگاه خود و توضیحات کالا را به دقت مطالعه نمایید.
  • ثبت صحیح آدرس، کد پستی و کد ملی بر عهده خریدار است.
  • هزینه ارسال مجدد به دلیل درج اطلاعات اشتباه بر عهده مشتری خواهد بود.

۷. پرداخت

  • تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
  • پس از پرداخت موفق، فاکتور سفارش در حساب کاربری ثبت خواهد شد.

۸. حفظ حریم خصوصی

بروگیم اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگهداری کرده و از آن صرفاً برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده می‌کند. اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.

۹. قیمت محصولات

با توجه به نوسانات بازار تجهیزات کامپیوتری، ممکن است قیمت کالاها تغییر کند. قیمت نهایی، مبلغی است که در زمان ثبت سفارش و پرداخت توسط مشتری تأیید شده است.


❤ تعهد بروگیم

هدف ما ارائه محصولات اصل، قیمت مناسب، ارسال سریع و پشتیبانی واقعی برای گیمرهاست. در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل، تیم پشتیبانی بروگیم در کنار شما خواهد بود.

Borogame is licensed under the

MIT License

اعلان مجوز و حقوق مالکیت (License and Copyright Notice): کپی‌برداری یا بازنشر محتوای خدمات بدون ذکر منبع به‌صورت صریح غیرمجاز است.
استفاده تجاری (Commercial Use): شما مجاز به استفاده از خدمات “بروگیم” برای مقاصد تجاری نیستید. تنها استفاده شخصی و غیر تجاری مجاز است.